개인정보 보호정책
시행일: 2025-08-19
법적 실체: 중국에 등록된 Beijing Huiduoxing Technology Co., Ltd. ("Knowfun", "당사", "우리" 또는 "당사의").
본 개인정보 보호정책은 당사의 웹사이트, 앱, API, 모델 및 관련 도구("서비스")를 사용할 때 개인 데이터를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 사용하지 마세요.
1. 빠른 요약
- 콘텐츠 처리: 입력(코드, 텍스트, 파일, 프롬프트 등)을 처리하고 서비스를 운영하기 위해 출력을 반환합니다. 콘텐츠는 삭제할 때까지 프로젝트에 저장됩니다.
- 모델 훈련: Knowfun은 콘텐츠를 훈련에 사용하지 않습니다.
- 원격 측정 및 분석: 서비스를 실행하고 개선하기 위해 제한적인 사용, 성능 및 보안 데이터를 수집합니다.
- 공유: 서비스 제공업체(호스팅, 결제, 보안, 지원)를 사용합니다.
- 개인 데이터 판매 없음.
2. 범위 및 역할
계정, 청구 및 분석 데이터의 컨트롤러로 작동합니다. 프로젝트 콘텐츠의 경우 제품 구성 및 계약 조건(예: 기업 DPA)에 따라 프로세서로 작동합니다.
3. 수집하는 데이터
A. 계정 및 청구 데이터. 이름, 이메일, 계정 식별자, 팀/조직 정보, 구독 플랜 및 결제 세부 정보(Paddle의 약관에 따라 처리).
B. 서비스 사용 및 장치 데이터. IP 주소, 장치/OS/브라우저, 앱 버전, 이벤트 타임스탬프, 성능 메트릭, 크래시 로그, 리퍼러, 일반 지리적 위치(IP에서 파생).
C. 프로젝트 콘텐츠("콘텐츠"). 입력(코드, 파일, 프롬프트 등) 및 서비스에서 생성된 출력.
D. 통신. 지원 티켓, 피드백, 설문 조사 응답.
E. 통합. 제3자 도구를 연결하는 경우 설정에 따라 통합을 활성화하는 데 필요한 데이터를 받습니다.
4. 데이터 사용 방법 및 법적 근거(GDPR/UK-GDPR)
다음 목적 및 법적 근거로 개인 데이터를 처리합니다:
- 서비스 제공: 서비스를 제공, 운영 및 유지하기 위해(계약상 필요성, 정당한 이익).
- 계정 관리: 계정, 청구 및 구독을 관리하기 위해(계약상 필요성).
- 보안 및 사기 방지: 서비스 및 사용자를 보호하기 위해(정당한 이익, 법적 의무).
- 개선 및 분석: 사용 패턴을 분석하고 서비스를 개선하기 위해(정당한 이익).
- 통신: 서비스 업데이트 및 마케팅을 보내기 위해(필요한 경우 동의).
- 법적 준수: 법적 의무를 준수하기 위해(법적 의무).
5. 콘텐츠 처리 및 모델 훈련
- 콘텐츠 처리. 출력 및 관련 기능(컨텍스트 창, 검색, 캐싱 및 품질 검사 등)을 제공하기 위해 콘텐츠를 처리합니다.
- 콘텐츠 보관. 삭제할 때까지 계정에 콘텐츠를 저장합니다.
- 콘텐츠 훈련. Knowfun은 콘텐츠를 사용하여 모델을 훈련하지 않습니다.
6. 공유 및 공개
개인 데이터는 다음과만 공유합니다:
- 서비스 제공업체/프로세서: 기밀성 및 데이터 보호 약속 하에 호스팅, 스토리지, 로깅, 보안, 결제, 지원 및 분석.
- 법적/준수: 법률에 따라 요구되는 경우, 권리, 안전 및 무결성을 보호하기 위해.
- 기업 거래: 합병, 인수, 재구성(적절한 보호 조치 포함).
개인 데이터를 판매하지 않습니다.
7. 보관
- 콘텐츠: 삭제할 때까지 저장됩니다.
- 계정 및 청구: 계정 수명 동안 보관됩니다.
- 보안 로그 및 원격 측정: 30일 동안 보관됩니다.
- 명시된 목적 또는 법적 의무에 더 이상 필요하지 않으면 데이터를 삭제하거나 비식별화합니다.
8. 보안
위험에 적합한 기술적 및 조직적 조치를 채택하며, 액세스 제어, 전송 중 암호화, 최소 권한 관행, 모니터링 및 정기 테스트를 포함합니다.
9. 귀하의 권리
위치에 따라 액세스, 수정, 삭제, 제한, 이의 제기 및 이식성을 요청할 수 있습니다. 처리가 동의에 의존하는 경우 동의를 철회할 수 있으며, 언제든지 마케팅을 선택 해제할 수 있습니다.
행사 방법: support@knowfun.io
10. 아동
서비스는 지역 디지털 동의 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동으로부터 의도적으로 데이터를 수집하지 않습니다.
11. 쿠키 및 유사 기술
필수 쿠키를 사용하며, 필요한 경우 분석/성능 쿠키를 사용합니다.
12. 제3자 링크 및 서비스
제3자 사이트 및 통합은 자체 정책에 따릅니다. 통합을 활성화하기 전에 약관 및 개인정보 보호 고지를 검토하세요.
13. 데이터 처리 부록(DPA) 및 기업 약관
기업 고객의 경우 당사의 DPA는 데이터 보호 약속(최소화, 액세스 제어, 보안, 하위 프로세서)을 규정합니다.
14. 본 정책의 변경
여기에 업데이트를 게시하고 시행일을 수정합니다. 중요한 변경사항의 경우 이메일을 통해 합리적인 통지를 제공합니다. 시행일 이후 계속 사용하는 것은 수락을 구성합니다.
15. 문의하기
Knowfun – 개인정보 보호
- 이메일: support@knowfun.io
- 우편: 101101