服务条款

1. 条款接受

通过访问或使用 KnowFlow 服务（以下简称"服务"），即表示您同意接受本服务条款（"条款"）的约束。如果您不同意本协议的所有条款和条件，请勿使用本服务。

2. 服务描述

KnowFlow 是一个由 Beijing Huiduoxing Technology Co., Ltd. 运营的人工智能驱动学习内容平台，提供内容生成、课程创建和教育材料（"内容"）。本服务使用人工智能技术来处理、生成和定制学习材料。

3. 用户账户与注册

  • 您必须注册账户才能访问服务的某些功能。
  • 您同意在注册时提供准确、最新和完整的信息。
  • 您有责任维护您的账户凭证的机密性。
  • 您对在您账户下发生的所有活动负责。

4. 内容和知识产权

4.1. 用户生成内容

  • 您保留您上传到服务的任何内容（"用户内容"）的所有权。
  • 您授予 KnowFlow 全球范围内的非独占、免版税许可，用于使用、存储、显示和处理用户内容，以提供服务。

4.2. AI生成内容

  • 由我们的AI系统生成的内容（"AI内容"）仅供教育目的使用。
  • 我们不能保证AI内容的准确性、完整性和适当性。
  • KnowFlow 保留用于生成内容的AI系统和算法的所有权利。

4.3. 知识产权

  • 本服务，包括其软件、功能和界面，受版权、商标和其他法律保护。
  • 未经明确许可，您不得复制、修改、分发、销售或租赁我们服务的任何部分。

5. 可接受使用规范

5.1. 您同意不会：

  • 将服务用于任何非法目的
  • 上传侵犯知识产权的内容
  • 试图对AI系统进行逆向工程
  • 与未经授权的用户共享账户访问权限
  • 使用服务生成有害或恶意内容
  • 从服务中抓取或提取大量数据

5.2. 内容准则

  • 所有上传的内容必须适合教育目的
  • 内容不得包含敏感、个人或机密信息
  • 您必须拥有上传材料的必要权利

6. 数据使用和隐私

6.1. 训练数据

  • 用户内容可能用于改进我们的AI系统
  • 个人信息将根据我们的隐私政策进行处理
  • 您可以按照隐私政策的规定选择退出某些数据使用

6.2. 数据处理

  • 本服务使用AI技术处理数据
  • 我们实施合理的安全措施来保护您的数据
  • 我们可能使用匿名数据来改进服务

7. 订阅和支付

7.1. 付费服务

  • 某些功能需要付费订阅
  • 价格和功能可能会在通知后发生变更
  • 退款按照我们的退款政策提供

7.2. 支付条款

  • 您同意支付所有适用费用
  • 订阅自动续订，除非取消
  • 付款失败可能导致服务中断

7.3. 退款政策

  • 退款资格: 退款适用于阻止或无理延迟服务交付的技术问题、重复收费或计费错误。
  • 退款流程: 要申请退款，请通过 support@knowfun.io 联系我们的支持团队，并提供您的订单详情和退款原因。
  • 退款时间: 退款通常在5-7个工作日内处理，并将退回到您的原始支付方式。
  • 订阅: 未使用的订阅期间不予退款。您可以随时取消订阅，取消将在下一个付款日期生效。

8. 责任限制

8.1. 服务免责声明

本服务"按原样"提供，不提供任何形式的保证。

8.2. KnowFlow 不对以下情况负责：

  • AI生成内容的准确性
  • 教育成果或结果
  • 服务中断或数据丢失
  • 间接、后果性或附带损害

9. 条款变更

  • 我们保留随时修改这些条款的权利
  • 在条款变更后继续使用服务即表示接受新条款

10. 终止

10.1. 账户终止

您可以随时终止您的账户。

10.2. 服务终止

我们可能会因以下原因立即终止或暂停服务访问：

  • 违反条款
  • 涉嫌欺诈活动
  • 未付款
  • 滥用行为

11. 联系信息

如果您对这些条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

Beijing Huiduoxing Technology Co., Ltd.

使用 KnowFlow 即表示您确认已阅读、理解并同意受这些服务条款的约束。

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